Condiciones del servicio
Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de junio de 2026
1. Objeto y aceptación
Las presentes Condiciones regulan el acceso y uso de SoundIndex (en adelante, «el Servicio»), una herramienta profesional de inteligencia de datos para la industria de la música en vivo. El uso del Servicio implica la aceptación plena de estas Condiciones, del Aviso legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. Descripción del Servicio
SoundIndex agrega y presenta métricas de artistas, audiencia, eventos y mercado a partir de proveedores de datos y de fuentes públicas, con el fin de ayudar a profesionales (promotores, agencias, salas y marcas) a tomar decisiones. El Servicio es una herramienta de apoyo a la decisión de carácter informativo: no garantiza resultados ni constituye asesoramiento financiero, de inversión ni de contratación artística.
3. Acceso, registro y cuenta
El acceso es de carácter profesional y se concede por invitación a través de la cuenta de tu empresa. El responsable de cada organización gestiona las altas y bajas de su equipo. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta. Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
4. Planes y condiciones económicas
El Servicio se ofrece mediante planes de suscripción (p. ej. plan Pro y plan Personalizada para necesidades a medida), según las condiciones y precios vigentes publicados o pactados con cada cliente. Los importes, periodicidad e impuestos aplicables se detallan en el proceso de contratación. La facturación y el cobro se gestionan a través de un proveedor de pago externo; SoundIndex no almacena datos de tarjeta en sus sistemas.
5. Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita y conforme a estas Condiciones. En particular, queda prohibido:
- Revender, redistribuir o sublicenciar los datos o el acceso al Servicio sin autorización expresa.
- Extraer datos de forma masiva o automatizada (scraping, scraping inverso, etc.) fuera de las funciones previstas.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código o a la infraestructura.
- Compartir credenciales con terceros ajenos a tu organización o eludir los límites de tu plan.
- Usar el Servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, diseño, marcas y la estructura y presentación de los datos son titularidad del titular o de sus licenciantes. No se cede ningún derecho de propiedad intelectual más allá del derecho de uso del Servicio conforme a estas Condiciones. Los datos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
7. Datos de terceros y exactitud
Parte de la información mostrada procede de proveedores externos (p. ej. SoundCharts) y de fuentes públicas, y se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Aunque trabajamos para ofrecer datos de calidad, no garantizamos su exactitud, integridad ni actualización permanente, y pueden existir retrasos o errores. Las decisiones que adoptes a partir de la información del Servicio son de tu exclusiva responsabilidad.
8. Disponibilidad
Procuramos la máxima disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente al acceso.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el titular no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio o de la inexactitud de los datos de terceros. Nada en estas Condiciones excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
10. Duración y cancelación
La suscripción se mantiene vigente durante el periodo contratado y conforme a las condiciones de renovación pactadas. Tanto el cliente como el titular podrán resolver la relación en los términos acordados. El cierre de sesión y la baja se gestionan desde el panel de la cuenta o solicitándolo al titular.
11. Modificaciones
El titular podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales o del Servicio. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización; el uso continuado tras la publicación implica su aceptación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo fuero imperativo distinto.
13. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estas Condiciones: unyxwebstudio@gmail.com.